《お客さんから言われて嬉しい一言》褒め上手で綺麗なお母さんから外見まで褒めてもらった 笑
地元で商売をしていると良いお客さんに出会う事ないですか??
私自身が依頼を受けて出会うお客さんは全員優しい方ばかりです。
こんな私でも地元で少しずつではありますが、サービスを提供できる事を嬉しく感じます。
「もう初めて依頼してから3年経つんだね!!!」なんて一緒に喜んでくれるお客さんもいまして、定期的に依頼してくれるリピーターのお客さんなどとは会うたびに嬉しくなってしまします 笑
これから先、クレームなどもあるのか分かりませんが私自身が依頼を受けて、クレームにつながったお客さんはいません。
しかし、お客さんの近所に住む人から「除草剤なんか撒いたら草が可哀想だろ!!!雑草も生きてるんだよ」なんて事はありました。
そんな日々を送る中で、お客さんに言われて印象に残ったことや嬉しかったことなどは忘れられないんですね・・・。
つい先日のことですが、
見積もり時にお客さんから言われて嬉しかったこと・・・
春の季節に入り、私の専門事業である「草むしり」の依頼が増えてきました。
草むしりの見積もり依頼でお客さんのご自宅へ伺うと・・・
「まだ若いでしょ?30代?髭が良く似合う!!!かっこいい」なんて言葉を頂きました 笑
普段かっこいいなんて言われることは少なく、ひげも普段は生やしていません。
単純ですが外見を褒めてもらうのって嬉しい事なんですね 笑
なぜ髭を生やしていたのかって言うと、
鼻水が多い時期なので、鼻の下が結構荒れるんです 泣
髭剃りって男性なら分かると思いますが、髭剃りするとヒリヒリする時があるんですね。
なので鼻の下だけ髭を伸ばし、失礼ですが天皇家の秋條宮様みたいになっていた訳です 笑
そんな私を見て外見を褒めてくれたお客さんに嬉しく感じてしまいました。
ちなみに、お客さんは60代~70代くらいの綺麗な年配女性でした。
見積もり依頼から見積もり書を提出して・・・
見積もり依頼を受けると数日後に返事をもらい、いつ作業できるかスケジュール調整するのが流れになっています。
なので、見積もり依頼を頂いてから、数日後に「綺麗な年配女性」のお客さんに会うことができました。
ご依頼者のお母さんだったのですが、顔を見合わせるたびに褒めてくれるんです 笑
「このあたりは独身女性が多いから連れて行かれないように気をつけてね」とか人生で初めて言われました 笑
褒め上手なので気合いがはいるし元気になってしまいます。
1日中草むしり作業をしていると後半の方は疲れるのですが、褒められる事によって頑張れてしまいました。
最後はお庭の草むしり作業も終わり、私の外見だけではなく、「こんなにお庭が綺麗になったの初めて見る」なんてご依頼者さんと一緒に喜んでくれたので、最高の1日になりました。
ご依頼者さんのお母さんも本当に可愛らしい女性で、私も「お母さんも物凄くお若くて綺麗です」って伝えて帰る事になりました。
最後は「また会いましょう」って言ってもらえたので、次回も依頼がくることを楽しみにしたいと思います。
皆さんも商売していたり、接客業をしていて〝お客さんから言われて嬉しかった一言〟って今でも覚えていませんか?
もしかしたら人生の中で印象に残る人は〝褒めてくれる人〟なのかもしれませんね 笑
ありがとうございました・・・